Patrick Lencioni dringt in dit verhaal door tot de kern van samenwerking in teams. De hoofdpersoon van deze leiderschapsparabel, Catherine Peterson, ziet zich als ceo voor de taak gesteld een team te leiden dat onderling zo in conflict is geraakt dat het de hele organisatie negatief beïnvloedt. Gaandeweg openbaren zich vijf grote frustraties waarmee die de samenwerking saboteren: gebrek aan vertrouwen, angst voor confrontatie, gebrek aan betrokkenheid, afschuiven van verantwoordelijkheid en niet-resultaatgericht werken. Lencioni laat in dit sympathieke verhaal zien hoe deze hindernissen ontstaan en hoe je ze achter je kunt laten. Een boek met een krachtige boodschap voor iedereen die in of met teams werkt.
