Dit boek is geen zelfstudieboek voor mensen die zich assertiver willen opstellen, maar een handleiding waarin trainers en adviseurs een model vinden voor een praktische en doeltreffende behandeling van sociale angst. Jan Schouten heeft dit boek zo geschreven dast het op verschillende manieren gebruikt kan worden. Voor beginnende trainers beidt het methodes en materiaal om zelf een assertiviteitstraining op te zetten. Er is een volledige assertiviteitstraining opgenomen met de daarbij behorende oefeningen. Verder kan het resultaat gemeten worden d.m.v. een test.
