De mening over de informatie-en communictietechnologie (ICT) fluctueert al even heftig als de internetaandelen op de beurs: na ongebreideld optimisme komt pessimisme. Betekent de nieuwe ICT een revolutie die economie en samenleving diepgaand zal veranderen? Of is er slechts sprake van een kortstondige hype, van jonge wijn in oude zakken?
