Help, ze willen vrienden worden Maak je met customer media vrienden?Het gaat bij sociale media niet alleen om het aantal volgers/vrienden dat je als merk hebt maar ook of die volgers/vrienden sociale ervaringen met elkaar delen. De wereld om een merk of bedrijf wordt steeds belangrijker vanuit de ervaringen die mensen via sociale media met hun volgers/vrienden kunnen delen. Dit geldt ook voor customer media waarin je elk artikel of item als een social object kunt beschouwen. Elk artikel moet zo interessant of nuttig zijn dat mensen het via sociale media met elkaar gaan delen. Een customermediumtitel, print en digitaal, beschouw je niet alleen meer als geheel, maar bestaande uit losse onderdelen die apart zijn te delen met elkaar.Daarmee verandert een customer mediastrategie in een crossmediale customer mediastrategieAls jij als merk aansluit bij die interesses zijn jouw volgers en vrienden eerder geneigd de door jouw gecreëerde sociale objecten te delen.Ui de onderzoeken die in deze
