Dat er in de woningcorporatiewereld dingen grondig mis zijn, is allang geen nieuws meer. En dat het niet om simpele weeffouten gaat maar om fundamentele tekortkomingen, wordt ook allerwegen erkend. Toch valt het niet mee om de vinger precies op de verschillende zere plekken te leggen; daar is de materie gewoon te complex voor.Informatiemanager Luc Wolfs (1964) kent deze wereld door en door. Dat mag ook wel als je maar liefst zesentwintig jaar in de sector werkzaam bent, waarvan meer dan de helft in senior managementposities. Dat hij er desondanks in slaagt met frisheid en kritische afstandelijkheid te analyseren waar het vooral aan schort (of zoals hij het zelf ziet: waar grote kansen liggen om wezenlijke verbeteringen te realiseren), namelijk aan a) intelligente sturing en b) kundig toezicht, mag tekenend worden genoemd voor zijn optimistische levensvisie.