Geen bedrijf is in staat om goed te kunnen functioneren zonder ICT. Veel bedrijven ontwikkelen hun applicaties en programma's zelf, andere bedrijven besteden deze werkzaamheden (deels) uit. In beide gevallen is het goed functioneren van programmatuur voor het bedrijfsproces van cruciaal belang. Goed functioneren is synoniem voor goed testen. Slechte programmatuur gaat ten koste van de kwaliteit en het verstoort en belemmert de gewenste bedrijfsvoering. Het soepel implementeren van (nieuwe) software en softwaresystemen is een belangrijke fase in het ontwikkelproces. Veel bedrijven testen ongestructureerd waarbij ervaring en gevoel van de medewerkers richtinggevend is. Veel fouten worden pas bij het in productie geven van systemen zichtbaar, de aanpassingen hiervan hebben vaak vele her invoeringen tot gevolg. Acceptatietesten in de praktijk helpt bij het opzetten en inrichten van een acceptatietestomgeving. Daarnaast biedt het boek handvatten voor het testen, controleren, meten,
