Wat is coachen en wat doet een effectieve coach? In dit boek biedt Myles Downey de gereedschappen, modellen en ondersteuning die je nodig hebt om goed te kunnen coachen op de werkplek. Hij leert inzicht te krijgen in:- de rol van coachen in het werk van de manager- de manier waarop mensen leren, zich ontwikkelen en hun beste prestaties leveren- de verschillende keuzes voor modellen en gereedschappen bij het coachen- de kernvaardigheden: luisteren, mensen taakbewust laten worden, vragen stellen, feedback en advies geven, en aanbevelingen doen- de toepassingen van coachen en het nemen van hobbels onderweg- de invloed van de coach op de prestaties en het gedrag van de gecoachte- het coachen van teams Dit boek is geschreven voor drie soorten lezers: managers die een effectieve vorm van samenwerking met collega's zoeken, in- of externe adviseurs die anderen moeten coachen, en iedereen - van leraar tot ouder of sportcoach - die anderen helpt om hun spel of werk succesvoller en plezieriger