Alles wat u moet weten over uw communicatie in een notendop. Henny Bos gaf enkele jaren communicatietraingen op HBO-niveau bij het DOC in Doetinchem, waar hij free-lance als trainer en consultant werkte. Henny werd zelf getraind door o.a. Bart van Luijk van DOOR. Tijdens zijn werk als manager volgde Henny vele communicatiecursussen en –trainingen o.a. train de trainer en conflictbeheersing, etc. Henny heeft zich verder verdiept in communicatie en er een studie van gemaakt, dit boek is de weerslag van die studie en zijn levenservaring. Veel lees- en leerplezier!
