Als er gecommuniceerd wordt, is niet alleen de boodschap, de inhoud belangrijk. Van even zo groot belang is de manier waarop de boodschap wordt overgebracht. In een praktisch boek maakt Van Haaften duidelijk dat het juist ook voor christenen zaak is de eigen communicatievaardigheden verder te ontwikkelen en zich bewust te worden van de zeggingskracht van gerichte communicatie. Nadat hij het onderwerp geplaatst heeft in de context van onze huidige postmoderne cultuur, gaat de auteur in op onderwerpen als logica, lichaamstaal en assertiviteit. Hij gebruikt daarbij herkenbare voorbeelden, zowel uit de Bijbel als uit het leven van elke dag.