De kunst van het overtuigen is tegenwoordig een van de meest gewaardeerde vaardigheden in het beroepsleven. Wie zelfverzekerd en overtuigend spreekt, kan succesvol leidinggeven, collega's motiveren en tegenstanders vakkundig voor zich winnen. Bovendien is het een voorwaarde om doeltreffend discussies te kunnen voeren en beter te onderhandelen. Met dit boek krijgt u de bijzondere technieken en vaardigheden onder de knie waarover een goede spreker en onderhandelaar moet beschikken. U leert uw stem juist gebruiken, een toespraak opbouwen, onderhandelingsargumenten opstellen, enzovoort. U krijgt professionele informatie over de grondbeginselen van de retoriek, over geheugentraining en onderhandelingspsychologie. Daarnaast bevat dit boek talloze tips, uitgebreide checklists en een heleboel praktische voorbeelden waarmee u leert uw ideeën en meningen geloofwaardig en overtuigend naar voren te brengen. Verder leert u ook nog: in te gaan tegen verbale aanvallen en zelf als aanvaller op te
