Met dit boek treedt u de meest kritische toehoorders zelfbewust tegemoet. De lachers op je hand? grossiert in anecdotes, fables en volksverhalen die van de saaiste toespraak een spetterende conference maken. Dankzij de adviezen in dit boek kan geen persconferentie, productpresentatie, pleidooi of afscheidsrede neeg mislukken.