DE ORGANISATIE - LEERCYCLUSLeren is onderdeel van werken, en werken impliceert leren. Leren heeft niet alleen te maken met het verkrijgen van de juiste informatie of antwoorden van deskundigen; het gaat bij leren om het ontlenen van betekenis aan de ervaringen die wij allen opdoen. Organisationeel leren is het gevolg van welbewuste en geplande pogingen tot leren: organisaties kunnen hun leren niet aan het toeval overlaten.