De SYBEX uit een geïntegreerde uitgave de In 20 stappen en de Help DeskIn het eerste deel van het dubbelboek leert u werken met Works 4.5 volgens de beproefde 20 stappen methode. U leert de kenmerken van het programma zonder dat u zich daarvoor in de handboeken hoeft te storten.In het HelpDesk-deel vindt u, alfabetisch geordend, antwoord op een specifieke vraag over de werking van een opdracht of over het resultaat van het activeren van een bepaalde functie.