Dit boek is bedoeld voor managementondersteuners met basiskennis in de talen Engels, Duits, Frans, Spaans of Italiaans. Het woordenboek of grammatica bieden je zelden praktische houvast bij het schrijven of mailen met buitenlandse relaties. Opbouw van de hoofdstukken per bovengenoemde taal: - cultuurtips - e-mail - briefindeling - adressering - faxvoorblad - tekstbouwstenen Het boek sluit af met een naslag over adresseren, vertalen, accenten en codes, vertalingen van plaatsnamen en bedrijfsnamen, feestdagen en internetbronnen.
