Bill Fitzgerald is een succesvolle Amerikaanse oorlogscorrespondent. Uitgeput na een lang verblijf in het door oorlog verscheurde Bosnië, gaat hij in november 1995 naar Venetië om weer wat op adem te komen. In de bar van het fraaie Gritti Palace Hotel aan het Canal Grande ontmoet Bill Vanesa Stewart, een jonge kunstenares die in de stad is om de beroemde glasblazerijen van Murano te bezoeken. En die ontmoeting zal hun beider leven ingrijpend veranderen.
