Internet is niet meer weg te denker. Een miljoen Nederlanders en 30.000 bedrijven zijn de voorlopers van een volwassen communicatiekanaal, maar vooral ook verkoopkanaal. Dit handboek E commerce leert je stap voor stap een succesvolle Internet winkel op te zetten, zodat je straks gereed bent om internationaal te oogsten. Het boek leertje: welke producten en diensten er geschikt zijn voor verkoop via Internet: wat je moet doen, en vooral NIET moet doen. om een virtuele winkel op te zetten: wat net kost en welke baten mogelijk zijn-. hoe je je winkel kunt promoten voor en na de opening; hoe je het vertrouwen van klanten kunt winnen: hoe veilig betalen kan worden gerealiseerd; hoe je trouwe klanten kunt krijgen en behouden: welke winnaars en verliezers E-commerce zal hebben.