Reizen is vandaag heel populair. Alle hoeken van de wereld zijn bereikbaar en bestemmingen worden heel het jaar door bezocht. Vakantiegangers gaan meermaals per jaar op reis. Wordt het een vliegvakantie of een cruise? Het wordt een uitdaging om het juiste product aan de juiste reiziger aan te bieden. De toeristische sector is voortdurend in beweging en de interactie tussen reizigers en de sector wordt intensiever. Reisagenten en touroperators werken continu in deze veranderende omgeving. Maar hoe werkt nu precies een reisagentschap en een touroperator? En hoe komen we aan die transportmiddelen? Welke klassen zijn er aan boord? Welke structuur hebben ze en welk aanbod is er op de markt? Reglementering? Dit boek geeft op een eenvoudige manier een basisoverzicht van de toeristische markt inzake het werk van de reisagent, de touroperator en het werken met transportmiddelen. Via intensief overleg met mensen aan de top in de reiswereld wordt de actuele marktsituatie toegelicht. Handboek
