Bureaucratisering is een taai fenomeen. In de publicatie ‘Het Bavaroisesyndroom. Hoe angst, wantrouwen en bureaucratie de zorg in hun greep houden’ wordt geprobeerd dit fenomeen te ontrafelen. Er wordt gekeken naar de dynamiek die er bestaat tussen zorgorganisaties, medewerkers en organisaties in de omgeving van de zorg als de IGZ, de NZa, zorgverzekeraars, het ministerie van VWS die ieder op eigen wijze bijdragen aan de (verdergaande) bureaucratisering van de zorg. Belangrijke vraag is natuurlijk hoe bureaucratisering te voorkomen c.q. terug te dringen. Dat is niet zo eenvoudig met name vanwege de autonome mechanismen die bijdragen aan bureaucratisering. Daarbij spelen ook ontwikkelingen binnen de maatschappij een rol: burgers zijn steeds minder bereid om risico’s te lopen en eisen dat alles tot in detail wordt geregeld. Aan de andere kant heeft diezelfde burger als medewerker last van de bureaucratie die hier uit voortvloeit. Ook zorgorganisaties zouden stappen kunnen zetten.
