Het gebrek aan een interdisciplinaire aanpak is één van de grootste problemen in de kenniseconomie. Als manager zult u hiermee regelmatig worden geconfronteerd. Elke discipline probeert met eigen hulpmiddelen de problemen op te lossen. Hierdoor overlappen de activiteiten van belanghebbenden elkaar en gaat er kostbare tijd en geld verloren.Kenniswaardering in de organisatie maakt u vertrouwd met de praktische invulling van uw nieuwe rol als businesspartner. Hierbij wordt gebruikgemaakt van kennis en hulpmiddelen uit andere disciplines met als resultaat een gemeenschappelijk kader. U krijgt uitleg over de toepassing van de 'transformatiekaart', de 'strategische klantenkaart' en het 'relatiekapitaalmeetsysteem'.Met behulp van deze instrumenten bent u in staat de verschillende belanghebbenden (aandeelhouders, medewerkers en klanten) van de juiste informatie te voorzien. Tegelijkertijd kunt u het management assisteren bij het doorvoeren van de nodige organisatorische veranderingen. Zo