Dit werkboek ondersteunt professionals bij de ontwikkeling van teams die gemotiveerd samenwerken aan de uitvoering en verbetering van zorg. In Uitkomstenmanagement in de gezondheidszorg van J.A. Walburg wordt de theorie van de lerende organisatie uitgewerkt. Dit werkboek sluit aan bij die theorie en biedt houvast voor de invoering in de praktijk. Het is volledig gebaseerd op cases afkomstig uit de praktijk. < > < >Dit boek integreert alle werkzame principes van kwaliteitsverbetering en richt zich op zowel de uitkomsten van zorg zelf als de verbetering van teams en het teamfunctioneren. Aan de hand van twee typen teams wordt de inhoud aanschouwelijk gepresenteerd. Het eerste 'organisatorisch team' is een vast, monodisciplinair en actief betrokken afdelingsteam, waarbij het teamproces erg belangrijk is. Dit is een team dat veel werk zelf uitvoert. Het 'zorgprocesteam' is een los, multidisciplinair team, waarbij het teamproces ondergeschikt is en plaatsvindt op een ander niveau. Dit team
