BUSINESS BIBLIOTHEEK Maar al te vaak krijg je als manager het verzoek om iets op te lossen dat eigenlijk door een ander gedaan moet worden. De verleiding is dan groot om te zeggen: 'Geef maar, ik kijk er wel even naar.' Degene die met het verzoek kwam loopt verder en u zit met zijn of haar probleem opgescheept... Ken Blanchard en William Oncken gebruiken in dit boek een treffend beeld voor deze situatie: er is zojuist een aap van zijn schouders op de uwe gesprongen! Voor u het weet, heeft u zo een bureau vol met andermans apen, en komt u niet meer toe aan uw eigen werk. In dit praktische boek nemen Blanchard en Oncken u stap voor stap mee door de procedures om alle apen weer terug te krijgen bij hun rechtmatige verzorgers. Ken Blanchard initieerde de bekende One Minute Manager-reeks, waarvan met name het eerste deel nog steeds een bestseller is. Samen met Spencer Johnson publiceerde hij Wie heeft mijn kaas gepikt? Hij staat al ruim 25 jaar aan het hoofd van de Ken Blanchard Companies,
