De overheid worstelt. Met bezuinigingen en met zichzelf. De participatie-samenleving is nog heel ver weg. Bewoners hebben weinig vertrouwen in (lokale) politici en willen vaak niet participeren, want “er wordt toch niet geluisterd”. Sociale media spelen hierin een steeds belangrijkere rol: communiceren gemeenten hiermee nu meer en beter met bewoners? Gebruiken zij de kracht van deze nieuwe media? In ‘Sociale gemeenten, de kracht van nieuwe media’ neemt David Kok de lezer mee langs thema’s als de kracht van online, het nieuwe communiceren, ‘social cities’ en democratie 2.0. Voor het derde opeenvolgende jaar heeft hij daarnaast onderzoek gedaan naar het gebruik van sociale media. Door gemeenten en raadsgriffies in Nederland en door gemeenten in Engeland. Belangrijkste conclusie is dat de sociale media kanalen tot op heden vooral een hobby van de afdeling communicatie blijven. Net als in zijn vorige boek ‘Sociaal kapitaal’, zijn de inhoudelijke hoofdstukken geschreven