We zijn maar een derde deel van onze tijd bezig met dingen waar we voor zijn ingehuurd, wijst grootschalig internationaal onderzoek uit. Een verontrustende gedachte in een kredietcrisis van dit formaat. De vraag hoe kunnen we meer resultaatgericht werken? is dan ook zeer actueel. Er is nog een tweede belangwekkende ontwikkeling. Organisaties hebben momenteel te maken met drie generaties: de babyboomers, en de generaties X en Y. Kenmerkend voor de jongste generatie is dat ze vragen om vrijheid en vertrouwen, maar zeker ook bereid zijn om verantwoordelijkheid te nemen. Andere auteurs noemen precies deze elementen vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid als kenmerken van resultaatgericht werken. Diezelfde uitgangspunten horen ook bij het nieuwe werken. Wellicht spreken we ooit nog eens over het VVV-tijdperk. Het huidige management piekert zich suf over welk instrumentarium nodig is om de drie generaties effectief in te zetten. Wij zijn ervan overtuigd dat de Performance Management