'Om ervoor te zorgen dat vergaderingen iets opleveren, moet je niet alleen een capabele voorzitter zijn, je moet ook een positieve instelling hebben. Door je rol te spelen, leiding te nemen, aan de verwachtingen te voldoen en ervoor te zorgen dat er ook daadwerkelijk iets gebeurt, laat je duidelijk zien dat je vastbesloten bent het beste uit de vergaderingen te halen.'