Traditionele intelligentie zegt iets over hoe slim u omgaat met feiten en informatie. Maar of u nu manager, verkoper of secretaresse bent, uw succes wordt maar voor een klein deel bepaald door uw intelligentie. Uw collega zal immers niet zo veel van u verschillen in traditionele intelligentie. U beschikt min of meer over dezelfde kennis en dezelfde vaardigheden. Intelligentie is slechts een basisvoorwaarde om dat werk te kunnen doen. Maar wat doet u als u een keer heel kwaad wordt op een collega? Hoe gaat u om met tegenslag? Kunt u de emoties van anderen goed inschatten? En hoe gaat u om met frustratie of boosheid van anderen? Een emotioneel intelligent persoon kan goed omgaan met zijn eigen emoties en die van anderen. Emotionele intelligentie is dus zowel een persoonlijke als een sociale vaardigheid. In VERGROOT UW EMOTIONELE INTELLIGENTIE leert u uw eigen emoties beter begrijpen en emotionele uitbarstingen in goede banen leiden. Ook gaat het boek uitgebreid in op emoties in relaties
