Algemeen - Basisboek ERPEén van de meest invloedrijke IT ontwikkelingen van de afgelopen dertig jaar is Enterprise Resource Planning, ofwel ERP. Miljoenen medewerkers van honderdduizenden organisaties gebruiken ERP in hun dagelijks werk. Tienduizenden software-ontwikkelaars verdienen hun brood met het schrijven van ERP software. Leveranciers van ERP systemen, zoals SAP en Oracle, en implementatieconsultants realiseren jaarlijks miljarden omzet in de ERP markt.Dit Basisboek ERP richt zich op huidige en toekomstige ERP gebruikers. Het eerste deel van het boek is een inleiding, waarin de kenmerken van ERP, de spelers op de ERP markt, en de werking van ERP aan de orde komen. Het tweede deel gaat in op de implementatie en het gebruik van ERP systemen bij verbetering van de bedrijfsvoering. Het laatste deel bespreekt de relatie tussen ERP systemen en een aantal actuele bedrijfskundige thema's, zoals corporate governance en shared service centres.De theoretische basis van het boek wordt